SERVICIOS

SPC Adoption Services

 

A medida que la transformación digital avanza y surgen nuevas ofertas de servicios y modelos de consumo, el uso satisfactorio ("adopción") de productos y servicios se convierte en la pieza central de una exitosa experiencia del usuario y un motor de productividad de la Empresa.

 

Los usuarios que no "adoptan" (entienden y aceptan el valor de característica, función, beneficio) de un producto y / o servicio adquirido, canibalizan el potencial de contribuir a obtener los resultados organizacionales deseados.

 

Como resultado, la Empresa puede no darse cuenta del valor de las capacidades que las tecnologías pueden ayudar a realizar y, por lo tanto, verse impactado en su capacidad de controlar sus costos, generar nuevas experiencias a sus clientes y/o perder competitividad de mercado. 

 

SPC Adoption Services asegura que el cliente conecte completamente el valor realizable de la tecnología adquirida con sus objetivos organizacionales liberando todo el potencial del producto y los servicios adquiridos.

 

Es nuestro entendimiento que la adopción - como parte fundamental del Digital Journey - debe ofrecer al usuario final los valores de simplicidad (reducir la complejidad sin afectar la funcionalidad), sorpresa (debe constituir una experiencia emocional que cambie el comportamiento) y anticipación (habilitar al usuario a evolucionar juntamente a sus objetivos).

 

Como Gold Partner de Cisco seguimos los lineamientos del Cisco’s Adoption VALUE Framework.

SPC Internacional le ofrece una consultoría integral para que la usabilidad de las soluciones adquiridas sean maximizadas e impacten positivamente en el negocio.

 

SPC Adoption Services:

 

  • Seguridad

  • Colaboración

  • Data Center

  • Networking

SPC le brinda un servicio administrado con soporte y experiencia, la estrategia de movilidad para invitados y su aplicación debe mantenerse actual y vigente.